Publisher's Synopsis
Das Management privater Clubs ist aufgrund der emotionalen Energie, die es verbraucht, stressig. Die Auswirkungen von Langzeitstress können zu Burnout und Umsatz führen, der als Branche im Durchschnitt über 100 Prozent pro Jahr und in einigen Hotelunternehmen über 200 Prozent beträgt. Diese Studie untersucht Burnout im Management privater Clubs mithilfe eines dreiteiligen Erhebungsinstruments, das von mehr als 150 privaten Clubmanagern in den USA durchgeführt wurde. Darüber hinaus enthält es eine umfangreiche Liste von Empfehlungen, die Führungskräften dabei helfen sollen, die negativen Auswirkungen der drei Aspekte des Burnout-Syndroms zu verringern.
