Publisher's Synopsis
Auf der einen Seite zwingt die Finanznot oeffentliche Betriebe und Verwaltungen zu Kosteneinsparungen. Auf der anderen Seite verlangen die Buerger hoehere Qualitaet der Leistung. Die beiden Forderungen nach Steigerung der Wirtschaftlichkeit und staerkerer Buergerorientierung erinnern an wesentliche Merkmale des Zielkostenmanagements. In dieser Arbeit wird untersucht, inwieweit Zielkostenmanagement auch in oeffentlichen Betrieben und Verwaltungen angewendet werden kann. Die Besonderheiten oeffentlicher Betriebe und Verwaltungen fuehren dazu, sowohl Modifikationen am Zielkostenmanagementkonzept als auch durch das Zielkostenmanagement bedingte Veraenderungen in der oeffentlichen Verwaltung und dem oeffentlichen Betrieb zu behandeln. Wie Zielkostenmanagement in der Praxis aussehen kann, wird anhand zweier ausgewaehlter Beispiele aufgezeigt.
