Publisher's Synopsis
Sikayet, iletisimimizin tercih edilen yolu haline geldi. Sorunlar sadece sikayet ederek çözülemez. Genellikle sikayet edenler, toplumumuzu saran olumsuzluk iklimine aktif olarak katkida bulunurlar. Aileler ve isyerleri de bu aliskanliktan etkileniyor. Güveni, sorumlulugu ve yetkinligi özel ve profesyonel hayatimizin merkezine geri almaliyiz. Kisisel ve sosyal gelisim için anekdotlar, alistirmalar ve stratejiler araciligiyla bu kitap, kurban olma tuzagina düsmemek için özgüveninizi ve motivasyonunuzu güçlendirecektir.
